Здравствуйте, Арина!
Судя по описанию, в Вашем случае имеет место повышенная чувствительность зубов.
Она локализуется в месте, где заканчивается эмаль и начинается корень.
Причинами, чаще всего, являются: неправильная чистка ( горизонтальные движения щетки, очень абразивная паста, слишком жесткая щетка, отбеливающая паста) или употребление кислотосодержащих напитков или продуктов.
Обычно болезненность проходит через несколько дней после пользования пастой для чувствительных зубов и устранения вышеупомянутых факторов.

С уважением доктор Ганцяк С.В.