Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, если время записи на прием 9-00, а врач только приходит в клинику в 9-10или 9-15,то это норма для вашей клиники или неуважение к пациенту? Чтобы не быть голословной, прошу обратить Ваше внимание на г-на Лямзина и г-на Савича.

Здравствуйте, Мария!
Данный факт скорее исключение, чем правило, о неуважении к пациенту речи быть не может. Мы с Вами живем в большом городе и возможны накладки, как со стороны врача, что крайне редко, так и со стороны пациента, что возникает чаще.
С уважением, главный врач.